Informática y soporte

Informática y soporte

Tecnología que vuelve a funcionar.

Soporte informático claro y práctico para resolver incidencias, poner equipos a punto y evitar que un problema pequeño termine parando tu día.

Soporte para el día a día y para prevenir problemas.

Desde una configuración sencilla hasta una puesta a punto completa. La prioridad es recuperar estabilidad, rendimiento y tranquilidad sin vender soluciones innecesarias.

01

Diagnóstico y reparación

Revisión de fallos, lentitud, errores de sistema, problemas de arranque, periféricos y configuraciones que no funcionan como deberían.

02

Mantenimiento y optimización

Limpieza lógica, actualizaciones, revisión de almacenamiento, rendimiento y configuración para alargar la vida útil del equipo.

03

Copias y recuperación

Configuración de copias de seguridad y ayuda ante borrados accidentales o pérdida de archivos cuando exista posibilidad técnica de recuperación.

04

Soporte remoto

Resolución de incidencias sin desplazamientos cuando el problema puede solucionarse de forma segura a distancia.

05

Configuración de equipos

Puesta en marcha de ordenadores, impresoras, cuentas, correo, almacenamiento y herramientas de trabajo.

06

Ayuda tecnológica

Explicaciones claras para particulares y pequeños negocios que necesitan resolver dudas o elegir una solución adecuada.

Qué podemos revisar

Trabajamos con prioridades claras: resolver el problema, proteger la información y dejar una configuración que puedas mantener.

  • Windows y Linux
  • Equipos lentos o con errores
  • Copias de seguridad
  • Recuperación de archivos
  • Impresoras y periféricos
  • Configuración de correo y cuentas
  • Actualizaciones y puesta a punto
  • Soporte remoto o presencial

Cómo trabajamos

Un proceso sencillo, explicado sin tecnicismos innecesarios.

PASO 01

Cuéntame qué ocurre

Me explicas el problema y qué equipo utilizas.

PASO 02

Diagnóstico

Reviso la incidencia y te explico la causa probable.

PASO 03

Propuesta clara

Antes de hacer nada, sabes qué se va a realizar.

PASO 04

Solución y comprobación

Se realiza el trabajo y verificamos que todo queda funcionando.

¿Tienes un problema informático?

Cuéntamelo con tus palabras. Si puede resolverse en remoto, evitamos desplazamientos; si requiere intervención presencial, lo valoramos contigo.

Consultar mi caso